FAQ – ответы на частые вопросы игроков клуба

Виртуальный игровой клуб Чемпион – надежное казино с многочисленной коллекцией слотов, продуманной бонусной программой и быстрыми выплатами. Прежде чем проходить регистрацию на портале, пользователю нужно внимательно изучить раздел FAQ, где собраны наиболее часто задаваемые игроками вопросы и ответы на них.

Профиль гемблера

Игровой аккаунт (или профиль гемблера) – это учетная запись, которая создается пользователем при регистрации. Войти в аккаунт возможно, лишь введя пароль и вписав уникальный логин.

Каким образом подтверждается информация, предоставляемая игроком при регистрации?

Личные данные, указанные игроком при регистрации в клубе Чемпион, подтверждаются через электронную почту. На e-mail придет письмо (или СМС на мобильный телефон) со ссылкой для подтверждения, после чего игрок сможет перейти на сайте казино в личный кабинет. Если сообщения нет в папке «Входящие», возможно, оно попало в рубрику «Спам». Кроме того, потребуется верификация перед первым выводом выигранных денег.

Верификация – что это такое?

Верификация – проверка личности гемблера, позволяющая убедиться в том, что данные, предоставленные пользователем о себе, правдивы. Эта процедура дает гарантию безопасности профиля игрока и делает предельно простым вывод выигрышей. Для прохождения верификации необходимо предоставить администрации виртуального клуба сканы требуемых документов, подтверждающих личность и возраст игрока.

В каких случаях некоторые игры онлайн могут не отображаться?

Слоты казино Чемпион в полном объеме доступны лишь для пользователей, проживающих на территории России, соответственно с российскими IP-адресами. Для гемблеров из других государств, где игорный бизнес под запретом, игровые автоматы будут недоступны. В этом случае можно воспользоваться рабочим зеркалом, специальными плагинами, прокси либо настроить VPN.

Потерялся пароль – как быть?

В этом случае игроку следует кликнуть по клавише «Забыли пароль?». На электронный адрес придет письмо. По ссылке, находящейся в нем, нужно перейти в соответствующее окошко и придумать новый пароль. Личные данные, в том числе и код доступа к аккаунту, никогда нельзя предоставлять третьим лицам.

Ввод денежных средств

Прежде чем играть на реальные деньги, пользователю нужно зарегистрироваться и сделать депозит. Для этого следует воспользоваться одной из платежных систем. В казино Чемпион предлагаются самые популярные и надежные сервисы, поэтому денежные средства зачисляются на баланс моментально и в полном объеме.

Каким образом осуществляется пополнение счета?

Все финансовые операции проходят в личном кабинете (раздел «Касса»). Игроку требуется выбрать платежную систему и внести определенную сумму в рублях. Далее следует придерживаться предлагаемой инструкции. Совершить депозит пользователь может, используя кошелек или карту банка, которые зарегистрированы на его имя. Из платежных систем доступны Альфа-Клик, Moneta.ru, Visa, Яндекс.Деньги, Webmoney и другие. Полный их список указан на сайте.

Взимается ли комиссия при пополнении счета

Казино Чемпион не взимает комиссионных при совершении депозита. Но если счет пополняется с гаджета, то определенный процент может списываться мобильным оператором. Взимание процента также зависит от банка или платежной системы.

Выведение выигранных денежных сумм

Для выведения выигранных денег в клубе предусмотрены максимально короткие сроки. Чтобы обналичить бонусные средства, их требуется отыграть с назначенным вейджером.

Что необходимо для вывода денег в онлайн казино Чемпион?

Выводятся все выигрыши через раздел «Касса». Для этой процедуры используется тот же кошелек или карта банка, с помощью которых совершался депозит. Допустимый минимальный вывод – 1000 рублей. Игрок имеет право подать одновременно сразу несколько заявок на обналичивание.

Как быстро можно получить выигрыш?

Заявка на вывод обрабатывается в течение от трех до двадцати четырех часов (не более). Пользователи, которые сразу при регистрации прошли верификацию, получают деньги в кратчайшие сроки.

В каких случаях происходит задержка вывода или в получении денег может быть отказано?

Пока не пройдена полная верификация и не отыграны бонусы, вывести деньги нельзя. В случае обнаружения нескольких аккаунтов у одного игрока или при серьезных нарушениях правил клуба в выводе может быть отказано, а сами учетные записи блокируются.

Как быть, если выигранные средства списаны со счета, а на карту или кошелек они не поступили?

Пока рассматривается заявка, деньги на счете игрока временно резервируются и не могут быть использованы для игры онлайн. Должно пройти некоторое время, пока они не поступят на карту банка.

Что означает выражение «ответственная игра»?

Под ответственной игрой подразумевается поведение пользователя, при котором он разумно оценивает свои финансовые возможности, играя на реальные деньги. На сайте представлены рекомендации для контроля эмоций во время игры. Например, ни в коем случае нельзя делать ставки в состоянии алкогольного или наркотического опьянений, пытаться отыграться, ставя на кон последние деньги и так далее.

Регистрируйтесь на официальном сайте Чемпион, изучайте вопросы и ответы раздела FAQ и начинайте уже сегодня выигрывать и выводить реальные деньги!